De online Training Adviesgesprekken van Tafelgasten<strong> i</strong>s perfect voor professionals die regelmatig advies- of verkoopgesprekken voeren en hun vaardigheden willen aanscherpen. Of je nu al veel ervaring hebt of net begint, soms zijn bestaande technieken net niet genoeg. Dit kan komen door veranderende klantbehoeften, nieuwe producten of inzichten die in de loop der jaren zijn ontstaan. Tijdens deze workshop helpen we je om de puntjes op de i te zetten, gesprekstechnieken te vernieuwen en praktische tips toe te passen die direct impact hebben. Na afloop van deze sessie stap je met een frisse blik en vernieuwde aanpak elk gesprek in, waardoor je effectiever en zelfverzekerder wordt in het adviseren en verkopen.
Je leert hoe je omgaat met klanten die al een leverancier hebben of die geen advies willen aannemen. Denk bijvoorbeeld aan het verhaal van de eerste telefoon met een camera of internet. In 2006 was niemand geïnteresseerd in die functies, terwijl ze nu onmisbaar zijn. De sleutel ligt in vooruitdenken voor de klant en hen helpen inzien waar ze mogelijk problemen hebben – problemen die jij kunt oplossen. Het vermogen om deze behoefte te creëren of zichtbaar te maken, tilt jouw gesprekken naar een nieuw niveau. Dit zorgt ervoor dat je niet alleen de aandacht van je klant weet te vangen, maar ook echte interesse opwekt in jouw product of dienst. Je zult merken: met deze aanpak worden gesprekken met klanten echt leuk en waardevol.
Een belangrijk onderdeel van deze training is oefenen, zodat je het geleerde borgt. Dit doen we onder andere met een verkooppitch APK: een persoonlijke check-up van jouw verhaal. Je stuurt jouw pitch via WhatsApp en ontvangt van ons uitgebreide feedback, zowel inhoudelijk als op non-verbaal gebied. Met onze ervaring, kennis en frisse blik helpen we je jouw pitch zo te verbeteren dat je betere resultaten behaalt in je advies- of verkoopgesprekken.
Na deze training beschik je over nieuwe inzichten waarmee je adviserend kunt verkopen. Je leert zichtbare en onzichtbare problemen van klanten op te lossen en krijgt inhoudelijke én non-verbale handvatten om sterker te communiceren. Je denkt commercieel met je klanten mee, wat niet alleen leidt tot meer verkopen maar ook tot meer vertrouwen en betere relaties.
Training Adviesgesprekken: Haal meer uit elk gesprek
- Advies
Leerdoelen
Effectief adviseren en verkopen: Je leert vernieuwde technieken toepassen om klanten beter te overtuigen en adviseren.
Omgaan met weerstand: Je ontwikkelt vaardigheden om uitdagende klantgesprekken om te buigen naar positieve uitkomsten.
Klantgericht denken: Je leert zichtbare en onzichtbare klantproblemen herkennen en oplossen, terwijl je commercieel meedenkt en jouw verkooppitch aanscherpt.
Doelgroep
Deze sessie is geschikt voor (sales) adviseurs die hun bestaande en nieuwe klanten willen helpen om hun doelen te behalen. We houden je een spiegel voor. Succes verzekerd!
Talen
Nederlands
Trainer

Bert-Jan Bezema
Trainer, Coach, Loopbaancoach