Hypnotic sales | Effectieve klantgesprekken die verbinden én overtuigen

In Hypnotic Selling draait het om taalpatronen, ritme, beeldspraak en volgorde die de aandacht van je klant helpen focussen op wat voor hem/haar relevant en waardevol is. De klant houdt daarbij altijd de keuze. Jouw rol: een aandacht-architect die duidelijkheid, vertrouwen en besluitgemak creëert. Echte commerciële impact is alleen duurzaam wanneer je intentie zuiver is: help de klant een betere beslissing nemen. Rapport, respect en toestemming staan in deze training voorop; taal is ondersteunend, geen truc.

Sessie 1
We beginnen met de vier lagen van suggestie – verbaal, non‑verbaal, intra‑ en extraverbaal – die de kern van hypnotic selling vormen. Vervolgens leer je hoe met je met behulp van de pacing‑en‑leading techniekbliksemsnel rapport opbouwt en een focus op het onderwerp bij de klant creëert.

Juist omdat deze technieken krachtig zijn, besteden we in deze eerste sessie expliciet aandacht aan ethische kaders en intentie: beïnvloeding moet altijd in het belang van de klant zijn. Via korte oefeningen in break-out rooms ervaar je onmiddellijk hoe subtiele aanpassingen in toon, tempo en lichaamstaal de bereidheid tot luisteren vergroten.

Sessie 2
In deze sessie gaan we actief aan de slag met de impact van de woorden die je kiest. Je ontdekt hoe je door het bewust inzetten van alledaagse Nederlandse woorden je betrouwbaarheid en overtuigingskracht kunt vergroten. Je leert hoe je de kracht van deze positieve taal actief kunt gebruiken in jouw gesprekken met klanten en hoe je twijfeltaal kunt vermijden. Na deze sessie beschik je over je eigen ‘woorden-toolkit’ die je direct kunt gebruiken in klantgesprekken.

Sessie 3
In deze laatste sessie verkennen we Ericksoniaanse taalpatronen en technieken zoals mirroring, anchoring en de instant replay techniek, waarmee je aandacht van anderen kunt sturen zonder te pushen. Je leert daarnaast hoe ‘nudging’ werkt en hoe je dit op een praktische én ethische manier kunt toepassen in jouw gesprekken met klanten.

RESULTATEN
Na het volgen van deze training:

Weet je hoe je je eigen aandacht kunt focussen
Kun je de vier niveaus van hypnotische suggestie in verkoopsituaties benoemen en toepassen.
Weet je hoe supersenl 'rapport' kunt opbouwen met behulp van technieken zoals mirroring, pacing en anchoring.
Weet je hoe je de aandacht van de klant kunt focussen met behulp van technieken zoals de ‘instant replay techniek’
Weet je hoe je de angel uit bezwaren kunt halen, bijvoorbeeld door het kiezen van de juiste woorden.
Beschik je over je eigen ‘woorden-toolkit’ die je direct kunt gebruiken in klantgesprekken.