Max 10 deelnemers
Teamtraining
job Marketing Trainingen

Customer Experience Management – het belangrijkste in sales!

€ 519 Per team
€ 627,99 incl btw

Customer Experience Management – het belangrijkste in sales!

  • verkoop
  • Klantreis
  • Sales
  • Aandacht
In deze sessie neemt René van Stein je mee in de facetten van Customer Experience Management (CEM).

Hij staat stil bij de volgende onderwerpen:
- wat is Customer Experience Management?
- wat zijn de belangrijkste activiteiten om CEM te verbeteren?
- hoe meet je klanttevredenheid?
- wat willen klanten nou echt; unique buying reasons!

Een nieuwe klant vinden is lastiger dan een bestaande houden.

Talen

Nederlands

Trainer

author
René van Stein
Ik help je beter te worden in sales en communicatie.

Deel deze online training