In dit college:
Blok 1:
Het ontstaan van Customer Experience (CEX) denken
Blok 2:
Building blocks voor een succesvolle customer journey
Blok 3: Jouw rol in de Customer Journey
Buyer- en Customer Journey
- Customer Experience
Talen
Nederlands
Trainer
Marnix Renkema
Ondernemers & professionals helpen hun doelen te realiseren